MKCPP18

MKCPP18

Aviso de privacidad de McCormick

Fecha de entrada en vigor: 20 noviembre, 2020

Aviso de privacidad de McCormick

Fecha de entrada en vigor: 20 noviembre, 2020

Introducción

Este aviso de privacidad describe cómo McCormick & Company, Incorporated, procesa cierta información personal que recopilamos y las opciones y derechos que puede tener con respecto a esa información. Este aviso de privacidad se aplica a la información que recopilamos de socios comerciales y otros terceros, así como a la información que recopilamos cuando usted realiza lo siguiente:

  • Usa nuestros sitios web, incluidos los sitios web móviles
  • Asiste a eventos que organizamos o en los que participamos
  • Se registra con nosotros para un concurso u otra promoción
  • Utiliza nuestras aplicaciones para teléfonos celulares, tabletas u otros dispositivos inteligentes
  • Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros canales
  • Visita nuestras páginas de redes sociales
  • Interactúa con nuestros anuncios en línea o correos electrónicos

Este aviso de privacidad está destinado a ayudarlo a comprender lo siguiente:

  • Los tipos de información personal que recopilamos
  • Por qué recopilamos y usamos su información personal
  • Cuándo, por qué y con quién compartiremos su información personal
  • Los derechos y opciones que tiene con respecto a su información personal

Le pedimos que se tome el tiempo de leer detenidamente este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta, consulte la sección Cómo contactarnos  a continuación.

Información que recopilamos

Esta sección describe las categorías de información personal que recopilamos y las fuentes de dicha información. 

Información que usted proporciona

  • Identificadores, como su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, identificador de redes sociales o número de teléfono que proporciona al registrarse para una cuenta o concurso, al comprar en línea con nosotros o al contactarnos;
  • Datos demográficos, como su edad o sexo;
  • Información transaccional, como los productos y las recetas en los que parece estar interesado, su historial de compras, las búsquedas que realiza en nuestros servicios digitales y sus comentarios;
  • Información de ubicación, cuando proporciona su ubicación, por ejemplo, para encontrar minoristas cercanos que venden nuestros productos; e
  • Información incluida en sus interacciones con nosotros, como sus comentarios, inquietudes, respuestas a encuestas y opiniones.

Información que recopilamos automáticamente

  • Información transaccional, como fechas y horas de las interacciones que tiene con nosotros;
  • Identificadores, como su dirección IP, ID de dispositivo, identificadores de publicidad móvil, nombre de usuario, identificadores de cookies y otros identificadores similares;
  • Información de audio, como grabaciones de sus llamadas cuando llama a nuestra línea telefónica de asuntos del consumidor;
  • Información de ubicación, donde nuestros servicios digitales recopilan información de ubicación, ya sea debido a la activación de los servicios basados en la ubicación en su dispositivo o según lo inferido por nosotros en función de su dirección IP o conexión de red; e
  • Información sobre actividades de aplicaciones e Internet, como recetas y páginas de productos vistas, contenido descargado o visto, interacciones con nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas, términos de búsqueda y solicitudes.

Información recopilada de otras fuentes

  • Recopilamos información de otras fuentes, como proveedores de alojamiento web, proveedores de datos y análisis, plataformas de redes sociales, compañías de marketing, compañías que brindan información y conocimientos sobre los intereses y actividades de los consumidores, los minoristas con los que hacemos negocios, socios de marketing conjunto, y servicios de publicidad. Recopilamos las siguientes categorías de información de estas fuentes:
  • Identificadores, como su nombre, información de contacto, identificador de redes sociales, identificadores de cookies e información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios digitales;
  • Datos demográficos, como su edad y sexo;
  • Inferencias sobre preferencias u otras características, como preferencias de cocina, pasatiempos e intereses de viaje.

Podemos combinar la información que recopilamos.

Por qué recopilamos información personal

Recopilamos información personal para mantener y operar nuestro negocio, incluidos nuestros servicios digitales que ponemos a su disposición. Esto incluye los siguientes fines:

  • Crear y mantener su cuenta con nosotros. Algunos de nuestros servicios digitales requieren o le permiten crear una cuenta. Recopilamos su información personal para crear y mantener su cuenta.
  • Comunicarnos con usted. Recopilamos y usamos su información personal para comunicarnos con usted, por ejemplo:
    • Si se suscribe a nuestros boletines informativos por correo electrónico o solicita que le enviemos notificaciones (por ejemplo, correo electrónico, mensajes de texto o notificaciones push), recopilaremos su dirección de correo electrónico, número de teléfono celular u otra información de contacto para comunicarnos con usted. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento. Por ejemplo, puede optar por no recibir nuestros boletines informativos por correo electrónico con el enlace para cancelar la suscripción que figura en los correos electrónicos o puede optar por no recibir notificaciones push en su dispositivo móvil mediante la administración de permisos de la aplicación. Puede continuar recibiendo comunicaciones transaccionales u otras comunicaciones que no sean de marketing. 
    • Si nos contacta directamente o publica un comentario en las redes sociales u otras plataformas sobre nosotros, nuestros productos o problemas que nos interesan, podemos responder.
    • Podemos contactarlo con respecto a su cuenta, transacciones, envíos, otras interacciones o relaciones, o para invitarlo a participar en un evento, encuesta u otro programa. Las comunicaciones pueden incluir mensajes de texto o notificaciones push enviadas a su dispositivo móvil.
    • También podemos comunicarnos con usted sobre nuestros productos y servicios, incluso a través de publicidad adaptada a sus intereses, ya sea en este sitio u otras plataformas digitales, incluidas las plataformas de terceros.
  • Procesar sus pedidos. Si este sitio web o aplicación móvil brinda la oportunidad de comprar productos directamente de nosotros, recopilamos su información de envío y otra información sobre su transacción para que podamos cumplir con su pedido. Contratamos a procesadores de pagos externos para recopilar cualquier información de pago que pueda proporcionar. No recopilamos ni recibimos ninguna información de pago directamente. En cambio, lo direccionaremos a nuestro procesador de pagos y recibirá una confirmación de pedido una vez que el pago haya sido procesado con éxito por nuestro procesador de pagos. 
  • Publicar su contenido. Algunos de nuestros servicios digitales pueden permitirle publicar calificaciones, reseñas u otro contenido (por ejemplo, fotos o videos). Recopilamos la información y el contenido que usted proporciona para publicar su contenido y promocionar nuestros productos y servicios.
  • Administrar y mejorar nuestro negocio. Recopilamos información personal, como sus comentarios y respuestas de encuestas, para mejorar nuestros productos y servicios digitales. Analizamos información sobre nuestras interacciones con usted y otros consumidores para conocer cómo podemos relacionarnos y atenderlo mejor.
  • Realizar investigaciones de mercado y pruebas de consumo. Queremos brindarle las mejores experiencias de sabor, productos y servicios que podamos. Para lograr ese objetivo, recopilamos información personal para conocer las tendencias del consumidor. Podemos ofrecer avisos de privacidad por separado para actividades específicas de investigación de mercado y encuestas. 
  • Personalizar sus experiencias con nosotros. Por ejemplo, si tiende a comprar un determinado producto, podemos personalizar nuestros servicios digitales para que las recetas que utilizan ese producto se muestren de manera destacada. 
  • Realizar y organizar concursos y competencias. De vez en cuando, podemos ofrecer concursos y competencias que incluyen la oportunidad de ganar un premio. Podemos ofrecer avisos de privacidad por separado para competencias o concursos específicos. 
  •  Cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos, sus derechos y los derechos de los demás. Por ejemplo, si crea una cuenta con nosotros, podemos usar la información que nos proporciona para ayudar a prevenir y detectar actividades fraudulentas.

Cookies y tecnologías similares

Tanto terceros como nosotros utilizamos cookies y tecnologías similares, como etiquetas, balizas y píxeles ("Cookies"), para personalizar y mejorar su experiencia al usar nuestros servicios digitales, aprender cómo usted y otros interactúan con los servicios digitales o nuestros correos electrónicos, proporcionarle publicidad relevante en línea basada en sus intereses inferidos, y mantener nuestros servicios digitales. También podemos trabajar con terceros que usan Cookies para recopilar información sobre sus actividades en línea en sitios web y aplicaciones móviles operadas por nuestros afiliados y otras compañías. Estos terceros nos ayudan a medir la eficacia de nuestra publicidad y nos ayudan a mostrar publicidad basada en información sobre sus interacciones con nuestros y otros servicios digitales. Por ejemplo, si determinamos que puede estar interesado en un determinado producto o receta, podemos usar Cookies para ofrecer anuncios relacionados con ese producto o receta en nuestros servicios digitales o en servicios de terceros. Consulte nuestra Política de cookies  para obtener más información sobre el uso de estas tecnologías y las opciones que puede tener.

Retener su información

Retendremos su información mientras tengamos una relación con usted, según sea necesario, para lograr el fin para el que se procesa y durante un período posterior a la finalización de nuestra relación con usted. Al decidir cuánto tiempo retener su información personal después de que nuestra relación con usted haya finalizado, tenemos en cuenta cuánto tiempo necesitamos conservar la información para cumplir con los fines descritos anteriormente y detectar incidentes de seguridad, prevenir fraudes, depurar nuestros sistemas, cumplir con nuestras obligaciones legales y de mantenimiento de registros, incluso para fines fiscales, y para demostrar el cumplimiento de las leyes aplicables. También podemos retener información personal para investigar o defendernos de posibles reclamos legales de acuerdo con los períodos de limitación de los países donde se pueden entablar acciones legales y para usos internos, según lo permita la ley.

Intercambio de información

Esta sección explica cómo y por qué compartimos información personal con terceros. Los residentes de California deben leer la sección Información de privacidad de California más adelante para obtener información adicional. 

Compartimos información:

  • Con afiliados, subsidiarias y proveedores de servicios con quienes trabajamos estrechamente, o que trabajan en nuestro nombre, y han acordado usar la información únicamente para fomentar nuestras operaciones. Esto incluye, entre otros, proveedores de servicios que nos ayudan a administrar pedidos, procesar pagos, realizar análisis estadísticos, enviar comunicaciones o correos, almacenar información, enviar pedidos, operar nuestros servicios digitales o ayudarnos a administrar eventos o concursos;
  • Con socios comerciales, como redes publicitarias que pueden brindar comunicaciones de marketing, materiales promocionales o anuncios que pueden ser de su interés;
  • Con terceros cuando participa o interactúa con contenido o actividades de marcas compartidas o patrocinadas conjuntamente;
  • Según lo exija la ley, como para cumplir con una citación u otro proceso legal, o cumplir con las obligaciones de informes del gobierno;
  • Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para satisfacer nuestros intereses sobre lo siguiente: (a) proteger nuestros derechos, la integridad de nuestros servicios digitales o su seguridad o la seguridad de los demás; o (b) detectar, prevenir o responder a fraude, infracción de propiedad intelectual, violaciones de nuestros Términos de uso, violaciones de la ley u otro uso indebido de nuestros servicios digitales;
  • Con terceros en la medida razonablemente necesaria para proceder con la negociación o finalización de una fusión, adquisición o venta de todo o una parte de nuestros activos.

Además, podemos compartir con terceros información que no lo identifica (y no se puede combinar con otra información accesible para identificarlo) para cualquier fin.

Sus derechos y opciones

Es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal, de conformidad con la ley local. Estos pueden incluir:

  • El derecho a acceder a la información que hemos recopilado sobre usted en un formato fácil de usar.
  • El derecho a solicitar la eliminación de la información que hemos recopilado y
  • El derecho a corregir o actualizar su información.

De acuerdo con su estado de residencia concreto, puede haber derechos adicionales que ofrece la legislación local.

Tomamos medidas razonables para procesar sus solicitudes o para notificarle cuando su solicitud es denegada en función de las leyes, regulaciones y otras limitaciones aplicables. Si desea ejercer estos derechos u obtener más información sobre los derechos que puede tener, comuníquese con nosotros mediante uno de los métodos descritos en la sección Cómo contactarnos más adelante.

Información de privacidad de California

Como se describe en la sección de Compartir información anteriormente, compartimos información personal con nuestros afiliados, subsidiarias y proveedores de servicios (como proveedores de servicios que nos ayudan en administrar pedidos, procesar pagos, realizar análisis estadísticos, entregar comunicaciones o correos, almacenar información, enviar pedidos, operar nuestros servicios digitales o ayudarnos a administrar eventos o concursos) para nuestros propósitos comerciales de mantener y operar nuestros servicios digitales, cumplir con los pedidos y realizar operaciones comerciales. Divulgamos las siguientes categorías de información a dichas partes:

  • Identificadores
  • Datos demográficos
  • Información sobre la ubicación
  • Información incluida en sus interacciones con nosotros
  • Información transaccional
  • Información sobre actividades de aplicaciones e Internet
  • Inferencias sobre preferencias u otras características

También divulgamos cierta información personal a cambio de servicios, ideas u otra contraprestación valiosa. Los destinatarios incluyen socios comerciales (como socios publicitarios, patrocinadores, socios de marketing conjunto, anunciantes, empresas de redes sociales y proveedores de análisis). La ley de California considera dichas divulgaciones como "ventas" incluso si no se intercambia dinero. Podemos vender las siguientes categorías de información personal a dichas partes:

  • Identificadores
  • Datos demográficos
  • Información sobre la ubicación
  • Información incluida en sus interacciones con nosotros
  • Información transaccional
  • Información sobre actividades de aplicaciones e Internet
  • Inferencias sobre preferencias u otras características

La ley de California otorga ciertos derechos a los residentes de California, que incluyen:

  • Derecho a conocer la información personal que recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos;
  • Derecho a eliminar la información personal que recopilamos, aunque es posible que se nos permita retener información personal para ciertos fines;
  • Derecho a excluirse de la venta de su información personal a terceros (puede ejercerlo aquí: No vender mi información personal); y
  • Derecho a no ser discriminado en caso de que elija ejercer cualquiera de sus derechos, aunque podemos proporcionar un nivel de servicio diferente o cobrar una tarifa diferente si la diferencia está razonablemente relacionada con el valor de su información.

Si es residente de California y desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros con los métodos establecidos en la sección Cómo contactarnos  más adelante.

Vínculos a sitios web de terceros

Podemos ofrecer vínculos a sitios web y servicios de terceros que no operamos y que están fuera de nuestro control. No somos responsables de la seguridad o privacidad de cualquier información recopilada por otros sitios web u otros servicios. Tenga cuidado y revise las declaraciones de privacidad correspondientes a los sitios web y servicios de terceros que utiliza.

Dónde almacenamos la información

La información personal que recopilamos de usted puede transferirse y almacenarse en un destino fuera de su país de origen. También puede procesarse o transferirse a compañías que operan fuera de su país de origen. Aunque los países en los que se procesa la información personal pueden no proporcionar el mismo nivel de protección que su país de origen, implementamos protecciones para cuidar su información personal.

Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas comercialmente razonables para proteger la información que recopilamos o recibimos. De vez en cuando, revisamos y consideramos actualizaciones para nuestros procedimientos de seguridad. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos continuos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.

Privacidad infantil

No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres, a menos que lo permita la ley. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos de acuerdo con las leyes aplicables.

Cambios a nuestro aviso de privacidad

Podemos modificar este aviso de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos los cambios al publicarlos aquí o por otros medios apropiados. Cualquier cambio en el aviso de privacidad entrará en vigor cuando el aviso de privacidad actualizado se publique en el sitio web.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o si desea ejercer sus derechos descritos en este documento, comuníquese:

Envío electrónico:
Haga clic aquí.